Lyckade möten med besvärliga personer

1.450,00 kr

Överallt finns de och alla kan drabbas. De besvärliga personerna kan dyka upp framför dig i olika skepnader.

Tid: 13 november kl. 13-15
Plats: World Trade Center, Stockholm
Föreläsare: Cecilia Åkesdotter

Ej längre bokningsbar

Beskrivning

Om innehållet:

Överallt finns de och alla kan drabbas. De besvärliga personerna kan dyka upp framför dig i olika skepnader. Kollegan som sprider negativa påståenden och sänker hela teamet. De missnöjda kunderna. Kollegan som smiter ifrån uppgifter så att du får täcka upp och rädda deadlines. Eller personer som använder härskartekniker. Möten och andra personers beteende kan resultera i att du mår dåligt – helt i onödan! Lär dig att bemöta de besvärliga personerna och plocka fram verktygen som avväpnar. Så att du kan   arbeta med glädje – och framför allt behålla din dyrbara energi.

Under föreläsningen får du ta del av både forskning och värdefull kunskap om hur du kan bygga din bästa bemötandestil och hur du kan hantera de besvärliga personerna framgångsrikt. Du får konkreta verktyg, råd och tips som stärker dig i dina möten. Målet är att du ska behålla lugnet och arbetsglädjen oavsett vem du möter. Teori och praktiska moment varvas med personlig vägledning och dialog. Varmt välkommen!

www.akesdotter.se

Om föreläsaren:

Cecilia Åkesdotter är civilekonom, internationellt certifierad coach, författare till boken Heartfulness och en av Sveriges främsta experter
inom mindfulness. Hon har föreläst för tusentals medarbetare inom näringslivet och offentlig verksamhet inom kommunikation, bemötande och stresshantering.
Med glädje, smittande engagemang, inspirerande pedagogik och levande exempel lyfter hon sitt auditorium med glädje och värme.

Mer information

Föreläsare:

Cecilia Åkesdotter

Tid:

13 nov kl. 13-15

Plats:

World Trade Center, Stockholm

Boka föreläsaren

Missade du föreläsningen? Ingen fara, i många fall går föreläsningen att ordna på annat sätt. Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig.

*Alla personuppgifter lagras och hanteras enligt den nya Dataskyddsförordningen GDPR. Inga uppgifter ges vidare till tredje part. Vår integritetspolicy >>